廖慧萍 顧問 Helena Liao

廖慧萍   顧問Helena Liao

對於目標堅定且手法細膩,擅長人際溝通,自細微處瞭解溝通對象之潛在需求。

以NLP實用心理學的教練技巧,協助個人及團隊找到雙贏的思維模式,發掘尚未開發的潛能,輕鬆順利的學習與改變,多次成功領導組織變革。

領導企業於兩年內,轉虧為盈,對內培養組織內接班人;對外策略聯盟、擴展產業版圖。


專長領域

  • 五感溝通
  • 問題解決
  • 服務創新
  • 服務行銷
  • 服務設計
  • 績效教練
  • 組織溝通
  • 領導變革

產業經驗

  • 美髮時尚
  • 連鎖通路
  • 醫療產業
  • 銀行業
  • 國際貿易

服務企業

  • 顧問/教練:微熱山丘 / 如新集團大中華區 /中華電信 / 阿默典藏蛋糕 / 秀傳醫療體系 / 華泰銀行 / 恩主公醫院 / 萬芳醫院 /日盛銀行 / 台中銀行 / 天田企業 / 默克製藥/賀寶芙…
  • 講師:ITI 經濟部外貿協會人才培育中心 / 健行科技大學 (服務品質管制與服務品質調查)

學歷

  • 清華大學 服務科學研究所 博士
  • 加拿大 BMI Diploma Fashion Merchandising 時尚採購證書
  • 經濟部 外貿專業經理人 (ITI)德語組
  • 政治大學財稅系

工作經歷

  • 清華大學 服務科學研究所 兼任助理教授
  • 快樂麗康髮型集團 總經理
  • 智聖管理顧問 合夥人暨資深顧問
  • 亞都麗緻服務管理學苑 執行顧問
  • 台新金控專案主管
     - 個金電子商務平臺規劃建置
     - 組織併購與流程改造
     - 導入策略績效系統(平衡計分卡)
  • 美商AMC採購集團  迪士尼公司 紡織品策略採購
  • 德商嘉士達百貨集團   國際採購

認證評選

  • NLP 神經語言學程式(實用心理學)高階執行師、訓練師
  • PCC 專業認證教練 (ICF國際教練協會認證)
  • Generative Coaching  – Dr. Stephen Gilligan  –  催眠督導
  • 超過 1,200hrs 收費教練時數 (包括團隊教練與1-1教練)
  • ISO 9001:2000 內部稽核員